Наиболее распространенные причины, по которым IdeasMaker ничего не нашел по запросу пользователя:
1. Неточное вхождение ключевого слова (ключевое слово в тексте отличается от поискового запроса). Попробуйте сформулировать запрос иначе, используйте синонимы и (или) родственные слова.
2. Это соответствует слишком строгому фильтру. Отключите ненужные фильтры.
3. Ваш кэш переполнен (мешают куки или флэш-куки). Очистите кэш в часто используемых браузерах (инструкция есть в сети в открытом доступе).
4. Контент удален в связи с жалобой правообладателя.
5. Запрашиваемая вами страница не существует (идеи отсутствуют в каталоге).
Вопрос-ответ
~~~ start ~~~
~~~ /var/www/b48946/data/www/ideasmaker.ru/bitrix/templates/aspro_max/header.php ~~~
need ~~~ NEED_AUTH ~~~
В разделе "Вопрос-ответ" приведены краткие ответы на часто задаваемые пользователями вопросы. Благодарим Вас за использование данного раздела, это позволит сократить нагрузку на операторов сайта и существенно сэкономит время решения возникшей проблемы.
Что делать, если поиск по сайту не дал результата?
В каталоге нет нужного мне раздела.
Просмотрите раздел (подраздел) «Прочее», возможно, там Вы найдете необходимую информацию.
Что делать, если в разделе нет нужных идей?
Иногда однозначно определить тематику контента сложно и он относится к нескольким смежным областям. В таком случае, идеи могут находиться в других разделах (подразделах) каталога. Например, съедобное пособие по развитию речи может находиться и в разделе "Образование", и в разделе "Товары".
Решение проблемы:
1. Воспользоваться поиском по сайту.
2. Просмотреть блоки "Возможно, вам подойдет" (режим поиска), "Вас также может заинтересовать", ""Рекомендуем" (детальная карточка идеи), "Персональные рекомендации" (блокнот).
Я нашел (нашла) то, что мне нужно. Как не потерять эти идеи?
Чтобы не потерять нужные идеи, опубликованные на площадке, добавьте их в свой Блокнот. Сделать это можно двумя способами: записать идею в Блокнот (кнопка "В блокнот") и пометить идею (пиктограмма "сердечко"/кнопка "пометить").
Через поиск сайт выдает слишком много идей в списке, как это исправить?
Воспользуйтесь умным фильтром и (или) кнопками сортировки.
Умный фильтр — инструмент для сортировки элементов в каталоге. Он помогает подобрать пользователю идею по нужным параметрам. Доступен в разделах и подразделах каталога.
В каталоге также предусмотрены кнопки сортировки контента по дате создания элементов, по популярности, по алфавиту (можно сортировать по возрастанию или по убыванию).
Внешний вид списка идей мне не очень удобен, отображается только название и фото и нет описания. Это возможно исправить?
Да. По всей видимости, вы используете тип отображения списка идей "Таблица". Переключитесь на режим "Список" или "Плитка" и Вы сможете тут же просматривать описание и характеристики идей через кнопку "Быстрый просмотр".
Где найти просмотренные идеи?
Опуститесь в самый низ каталога, в блоке перед "подвалом" будет находиться список недавно просмотренных идей.
У меня плохое зрение, можно ли изменить внешний вид списка идей (например, увеличить картинки)?
Да, можно. Переключитесь на режим отображения "Маленький список" на странице каталога идей.
Как связаться с автором идеи?
Контактные данные автора (e-mail и (или) телефон) указаны на детальной карточке идеи (вкладка "Автор").
Как связаться с автором идеи, если его контактные данные скрыты?
В случае если автор идеи скрыл контакты, вы можете попробовать связаться с ним через администрацию сайта info@ideasmaker.ru
Как подать жалобу на незаконный контент?
На детальной карточке идеи располагается вкладка "Пожаловаться", перейдите на нее и заполните предложенную веб-форму. Жалоба будет рассмотрена в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней, при условии корректного и полного предоставления данных в вашем сообщении.
Как выразить свое мнение по материалу на сайте и отправить его на всеобщее обозрение?
Прокомментировать материал вы можете на вкладке "Отзывы", она располагается на детальной карточке идеи.
Как отправить донат автору идеи (проекту IdeasMaker)?
Перейдите на вкладку "Пожертвовать" на детальной карточке идеи и следуйте инструкциям.
Как скопировать собранный материал?
Откройте Блокнот. Содержимое вы можете скачать файлом в формате PDF, распечатать на принтере, отправить адресату с помощью ссылки либо через соцсети.
Как удалить идеи из блокнота?
Нажмите иконку в виде крестика, которая находится справа от идеи. Если вы хотите удалить все записи блокнота, нажмите кнопку "Очистить".
Возможна ли сортировка идей в блокноте?
На данный момент сортировка идей в блокноте не предусмотрена. Этот вопрос входит в число вопросов первой очереди по доработке сайта.
Вы можете воспользоваться стандартным поиском на странице: Гамбургер-меню браузера-Найти на странице (быстрые клавиши Ctrl+F). В открывшемся окне вводите информацию для поиска.
Через сколько дней я получу ответ на обращение?
По результатам проверки контента пользователь в течение 3 (трех) рабочих дней получает уведомление на почту об успешном размещении информации на сайте либо мотивированный отказ в публикации идеи.
Что делать, если я не смог (ла) заполнить некоторые поля формы обращения (например, не могу точно указать раздел каталога)?
В таком случае администрация сайта определяет раздел каталога (а также поле "название"и параметр "ограничение по возрасту") по своему усмотрению. Остальные поля заполняются пользователем строго самостоятельно.
Что делать, если не приходит письмо с уведомлением?
Проверьте корректность указанного e-mail (личный кабинет-вкладка "Текущие обращения"-Информация об обращении- раскройте галку "подробнее"). Если адрес указан верно, возможно у вас проблемы на почтовом сервере. Попробуйте повторить обращение, указав альтернативный e-mail. Если проблема не будет решена, обратитесь за помощью к нашим специалистам.
Есть особые условия для размещения моего контента, как я могу передать эту информацию?
Сведения, необходимые для модератора, оставляйте на странице оформления обращения в поле "Комментарии к обращению".
Где можно посмотреть список моих обращений?
В личном кабинете на вкладке "История обращений" вы найдете список обращений в статусе "Выполнено" или "Отклонено" - все работы по данным обращениям были полностью завершены, а на вкладке "Текущие обращения" - обращения, которые находятся в обработке.
Как скрыть мои данные, чтобы их не было видно посетителям и пользователям сайта?
Такая возможность предусмотрена. На странице оформления обращения в блоке "Доступ к контактам" выберите вариант "Запрещаю" в одном или нескольких пунктах: показывать ФИО, номер телефона, e-mail.
Как посмотреть статус обращения?
Статус обращения доступен в личном кабинете (вкладка "Текущие обращения"). Также рекомендуем регулярно проверять электронный ящик, туда приходят письма с уведомлением о смене статуса.
Что делать, если у меня нет картинки, иллюстрирующей размещаемую идею?
Так как в современном мире визуализация данных очень важна, администрация оставляет за собой право выбора и загрузки графического контента на свое усмотрение.
Если моя идея не пройдет модерацию, она останется где-нибудь на сайте?
Да, конечно. Найти идеи, непрошедшие модерацию, можно в личном кабинете на вкладке "История обращений". Таким образом, раздел "История обращений", по сути, является записной книжкой ваших неопубликованных идей.
Как отозвать обращение по размещению контента?
Такая возможность на сайте есть. Зайдите в личный кабинет на вкладку "Текущие обращения", нажмите кнопку "Отозвать обращение".
Где можно почитать правила сайта?
Правила сайта размещены на странице оформления обращения. Чтобы ознакомиться с ними, прокрутите страницу вниз, нажмите на ссылку "Согласен с правилами сайта". В "подвале" сайта в разделе Информация также присутствует этот документ.
Где найти соглашение на обработку персональных данных?
Соглашение можно найти на странице оформления обращения. Прокрутите страницу вниз, нажмите на ссылку "Я согласен на обработку персональных данных".
Как связаться с администрацией сайта?
Связаться с администрацией можно следующими способами: заполнить форму "Задать вопрос" в боковом меню или написать электронное письмо по адресу info@ideasmaker.ru
Как изменить пароль?
Изменить пароль вы можете в личном кабинете, пункт меню "Сменить пароль".
Как можно изменить свои личные данные?
Правка персональных данных доступна в личном кабинете в пункте меню "Личные данные".
У вас отличный веб-ресурс для вдохновения, но совершенно нет времени постоянно его мониторить. Есть ли решение проблемы?
Да, есть. Мы предоставляем услуги по поиску информации на сайте, а также оказываем другие услуги.
Как оставить отзыв о сайте?
Оставить отзыв о веб-ресурсе можно на главной странице сайта в блоке "Отзывы" (кнопка "Оставить отзыв") или через боковые иконки (пиктограмма "цитата").
На сайте есть раздел со справочной информацией? Интересуют законы РФ об авторском праве.
Да, есть. С некоторыми ключевыми статьями в сфере защиты интеллектуальных прав вы можете ознакомиться в разделе "Документы".
Как оставить свои пожелания или предложения по сайту?
Заполните форму "Ваши предложения".
Я нашел ошибку на сайте, как сообщить об этом?
Мы будем очень благодарны, если вы сообщите нам об ошибке на сайте. Напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку info@ideasmaker.ru
Как быстро найти нужную информацию на странице сайта?
Воспользуйтесь сочетанием клавиш Ctrl (Cmd) +F для быстрого поиска на странице.
Я случайно закрыл вкладку с нужной страницей в браузере? Как ее вернуть?
Восстановить вкладку можно сочетанием клавиш Ctrl (Cmd) +Shift+T.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
Будьте в курсе наших новостей
Подписаться
Ваш консультант
Екатерина Подушкина
Задать вопрос
29 февраля 2024
Топ-5 решений проблем обучения дошкольников
28 февраля 2024
Топ-5 лучших идей как заинтересовать ребенка учебой
28 февраля 2024
Топ-12 лучших идей для родителей